📄 Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen für sechs Monate gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Speicherung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website speichert der Webserver automatisch bestimmte Zugriffsdaten, sogenannte Server-Logfiles. Diese umfassen z. B.:
-
IP-Adresse
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Browsertyp und -version
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verwendetes Betriebssystem
-
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
-
Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Optimierung der Website und lassen für uns keine direkten Rückschlüsse auf bestimmte Personen zu.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um nutzerfreundlich, sicher und effektiv zu funktionieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies bleiben gespeichert, bis du sie löschst.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und dies nur im Einzelfall erlaubt. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Google Fonts
Unsere Website nutzt zur Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Schriftarten werden entweder lokal über unseren eigenen Server bereitgestellt oder über Server von Google geladen. Dabei kann – im Fall des externen Ladens – deine IP-Adresse an Google übermittelt werden. Wir verwenden Google Fonts, um unsere Website einheitlich und benutzerfreundlich darzustellen.
Weitere Informationen zu Google Fonts findest du unter:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy
Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website durch Nutzer zu ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass deine IP-Adresse von Google innerhalb der EU oder des EWR gekürzt wird, bevor sie gespeichert wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server in den USA übertragen und dort gekürzt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du unter:
https://policies.google.com/privacy
Google Ads
Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Wenn du auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Die durch das Cookie eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kampagnen zu erstellen. Wir erfahren so z. B. die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.
KI-Chatbot
Auf unserer Website bieten wir dir einen KI-gestützten Chatbot an, der Fragen zu unseren Produkten beantwortet. Deine eingegebene Frage wird zur Erstellung einer Antwort an den Dienst OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., Irland) übermittelt und zusätzlich bei uns gespeichert, um die Beratungsqualität nachvollziehen und verbessern zu können. Diese Aufzeichnungen löschen wir automatisch nach spätestens 7 Tagen. Bitte gib im Chat keine sensiblen persönlichen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) an. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer funktionierenden Kundenberatung.
Bestellungen im Webshop und Kundenkonto
Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir die Daten, die du im Bestellvorgang angibst: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Bestelldaten, gewählte Zahlungs- und Versandart sowie die von dir gestalteten Motive. Wir verwenden sie zur Abwicklung des Vertrags, für Versand, Rechnung und Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, in Österreich in der Regel 7 Jahre) auf.
Zur Lieferung geben wir Name und Anschrift an das Versandunternehmen weiter. Zur Buchhaltung und Steuerberatung können Daten an unsere Steuerberatung weitergegeben werden. Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Kontodaten und früheren Bestellungen, bis du das Konto löschen lässt.
Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart werden deine Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet:
PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Beim Bezahlen wirst du zu PayPal weitergeleitet. PayPal verarbeitet dabei auch technische Daten (z. B. Geräte- und Sitzungsdaten) zur Betrugsprävention.
Klarna: Klarna Bank AB (publ), Schweden, wenn du Klarna als Zahlungsart wählst.
Kreditkarte, EPS und weitere Zahlungsarten: Diese werden über den Zahlungsdienst WooPayments und dessen Zahlungsabwickler verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Weitergabe an Dienstleister in den USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Framework. Bei Zahlung per Überweisung erhalten wir die Zahlungsinformationen von deiner Bank.
Newsletter (MailPoet)
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse und, falls angegeben, deinen Namen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Du erhältst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink und wirst erst nach der Bestätigung in den Verteiler aufgenommen. Zum Nachweis speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.
Wir verwenden den Newsletter, um dir Informationen zu Produkten und Aktionen zu schicken, und senden dir nach der Bestätigung deinen Rabattcode. Wir werten aus, ob und wann Newsletter geöffnet und Links angeklickt werden. Der Versand erfolgt über das WordPress-Plugin MailPoet und den MailPoet Sending Service (Automattic-Unternehmensgruppe, USA); deine Daten werden dazu an den Versanddienst übermittelt.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 Telekommunikationsgesetz). Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du den Abmelde-Link in jedem Newsletter anklickst oder uns schreibst. Wir speichern deine Daten bis zum Widerruf. Wer die Bestätigung nicht abschließt, erhält keinen Newsletter.
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Irland). Er verwaltet Messcodes und Dienste auf unserer Website und setzt selbst keine Cookies. Beim Laden kann deine IP-Adresse an Google übertragen werden. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste (z. B. Google Analytics und Google Ads) sind in den entsprechenden Abschnitten beschrieben. Wir verwenden den Google Consent Mode: Je nach deiner Auswahl im Cookie-Banner werden Statistik- und Werbedaten verarbeitet oder nicht.
Google-Bewertungen (Elfsight)
Auf unserer Website zeigen wir Bewertungen aus Google über ein Widget von Elfsight (Elfsight, USA). Beim Aufruf der Seite werden Skripte von Elfsight geladen, dabei wird deine IP-Adresse an Elfsight übertragen. Wir verfolgen damit unser berechtigtes Interesse, Besuchern Bewertungen unserer Kunden zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Framework.
Hotjar (Analyse der Seitennutzung)
Wir verwenden Hotjar (Hotjar Ltd., Malta), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, zum Beispiel durch Auswertungen von Klicks, Scrollverhalten und Bewegungen auf der Seite. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse (gekürzt), Gerät, Browser und besuchte Seiten verarbeitet. Eingaben in Formularfelder werden nicht ausgewertet. Wir nutzen diese Auswertungen, um die Website zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mehr dazu findest du in der Datenschutzerklärung von Hotjar.
Pop-up-Formulare (Mailchimp)
Beim Aufruf unserer Website werden Skripte von Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA) geladen, die für Anmelde-Pop-ups verwendet werden. Dabei kann deine IP-Adresse an Mailchimp übertragen werden. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Framework.
WhatsApp-Kontakt
Wir bieten dir an, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Erst wenn du den WhatsApp-Button anklickst, wirst du zu WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Irland) weitergeleitet und dort gelten deren Datenschutzbestimmungen. Deine Nachricht verwenden wir ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).
T-Shirt-Designer und KI-Funktionen
Wenn du im Designer gestaltest, speichern wir deine Texte, hochgeladenen Bilder und Entwürfe auf unserem Server, damit wir deinen Auftrag produzieren können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte lade nur Bilder hoch, an denen du die Rechte besitzt. Zur Verbesserung des Designers erfassen wir anonymisiert, welche Funktionen genutzt werden (z. B. Designer geöffnet, Farbe gewählt, in den Warenkorb gelegt) mit einer zufälligen Sitzungs-Kennung. Angemeldete Administratoren werden nicht erfasst.
Wenn du die KI-Funktionen im Designer nutzt (z. B. Bild erzeugen oder Hintergrund entfernen), werden dein Beschreibungstext und gegebenenfalls das dafür ausgewählte Bild zur Verarbeitung an OpenAI übermittelt (OpenAI Ireland Ltd., Irland bzw. OpenAI, L.L.C., USA). Die KI-Funktionen erfordern ein Kundenkonto. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. dein Wunsch, die Funktion zu nutzen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte gib dort keine sensiblen Daten ein und lade keine Bilder mit Personen hoch, die dem nicht zugestimmt haben.
Hosting und Zwischenspeicher
Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter in der EU betrieben (Hostinger International Ltd.). Dieser verarbeitet in unserem Auftrag Zugriffsdaten und Inhalte der Website. Zur schnelleren Auslieferung nutzen wir einen Zwischenspeicher (Cache) auf dem Server. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Dauer der Speicherung und Übermittlung in Drittländer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Eingaben in unseren KI-Chatbot löschen wir nach spätestens 7 Tagen. Einige der genannten Dienste (z. B. Google, Elfsight, Mailchimp, PayPal, OpenAI, MailPoet) werden von Unternehmen in den USA betrieben. Soweit Daten dorthin übermittelt werden, geschieht das auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Deine Rechte
Du hast grundsätzlich das Recht auf:
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Auskunft über deine gespeicherten Daten
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Berichtigung
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Löschung
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Einschränkung der Verarbeitung
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Datenübertragbarkeit
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Widerruf und Widerspruch
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at
Kontaktdaten des Verantwortlichen
WebZen
Petronela Hartmann
Werk VI Straße 20
8605 Kapfenberg
Österreich
E-Mail: info@webzen.at
Telefon: +43 690 200 31 808
